خدمات الشركة
نحن اختيارك الافضل
تعتبر شركة اكت كيو فارم شركة رائدة و متميزة و متفردة في هذا المجال من الخدمات الإستشارية خاصة في مشروعات التصنيع الدوائي للمنتجات البيولوجية و الصيدلانية (الفارما ) و ذلك لما تمتلكة من خبرات في هذا المجال تتعدي 25 عاما حيث تتولي الشركة الإشراف علي المشروع منذ بداية وضع التصمييم الهندسي الإفتراضي الأولي مرورا بجميع مراحل التصميم و التنفيذ و وصولا الي مرحلة الإستلام و التشغيل و الإنتاج و ذلك طبقالمتطلبات العملية التصنيعية و قوانين و معايير الجودة الناظمة لها و طبقا للمماراسات التصنيع الجيد GMP العالمية و منها (وزارة الصحة المصرية MOH- منظمة الصحة العالمية WHO – منظمة الغذاء و الدواء العالمية FDA- و كالة الأدوية الأوروبية EMAو غيرها من مرجعيات الصناعة المعمول بها في هذا المجال)
و بصفة عامة تندرج مشروعات تصنيع مستحضرات التجميل و المنتجات الصحية و الصناعات الغذائية بكامل انواعها و الكيماويات و الاسمدة تحت نطاق عملنا.
الخدمات التي تقدمها اكت كيو فارم
تعتبر شركة اكت كيو فارم شركة رائدة و متميزة و متفردة في هذا المجال من الخدمات الإستشارية خاصة في مشروعات التصنيع الدوائي للمنتجات البيولوجية و الصيدلانية (الفارما ) و ذلك لما تمتلكة من خبرات في هذا المجال تتعدي 25 عاما حيث تتولي الشركة الإشراف علي المشروع منذ بداية وضع التصمييم الهندسي الإفتراضي الأولي مرورا بجميع مراحل التصميم و التنفيذ و وصولا الي مرحلة الإستلام و التشغيل و الإنتاج و ذلك طبقالمتطلبات العملية التصنيعية و قوانين و معايير الجودة الناظمة لها و طبقا للمماراسات التصنيع الجيد GMP العالمية و منها (وزارة الصحة المصرية MOH- منظمة الصحة العالمية WHO – منظمة الغذاء و الدواء العالمية FDA- و كالة الأدوية الأوروبية EMAو غيرها من مرجعيات الصناعة المعمول بها في هذا المجال)
و بصفة عامة تندرج مشروعات تصنيع مستحضرات التجميل و المنتجات الصحية و الصناعات الغذائية بكامل انواعها و الكيماويات و الاسمدة تحت نطاق عملنا.
و نقدم ما يلي من خدمات للمشروع طبقا لمراحل المشروع:
I– المرحلة الأولي ( التصميم الهندسى الأولي الأفتراضي (الرسومات الاولي)):
- عمل/ مراجعة التصميم الإفتراضي الأولي طبقا للعملية الإنتاجية المصمم لها و طبقا لنظم الجودة
- عمل/ مراجعة تصنيف الغرف طبقا لنظافتها ابتداء من الغرف العقيمة حتي الغرف الخدمية
- عمل/ مراجعة توزيع ضغوط الهواء
- عمل/ مراجعة توزيع معدات الإنتاج و الأجهزة الخدمية
- عمل/ مراجعة مسارات الأفراد
- عمل/ مراجعة مسارات المواد الخام و الثانوية و المنتج النهائي
- عمل/ مراجعة مسارات النفايات و المواد الملوثة
II– المرحلة الثانية (التصميم الأساسي ):
- عمل الدراسات المتكاملة لتحليل المخاطر الأولية للمشروع ثم دراسات تفصلية لكل مرحلة
- عمل الخطة العامة لتقييم الأداء و المعايرة لأنظمة و خدمات و أجهزة للمشروع
- توزيع النقاط الخدمية لغرف التصنيع و الغرف الخدمية من (المياه المعالجة و أنوعها و البخار الصناعي و العقيم و الهواء المضغوط الصناعي و العقيم و الصرف الصناعي و المعالج ومواصفات التكييف العقييم من مداخل ومخارج و أي خدمات تخص ماكينات الإنتاج او العملية الإنتاجية(
- عمل سجلات بيانات الغرف التفصيلية
- عمل جداول حسابات مستهلكات الكهرباء الميكانيكا و الصرف للعملية الإنتاجية
- تقديم اي مراجع دولية تفيد هذه المرحلة
III–المرحلة الثالثة (التصميمات التفصيلية و المواصفات الفنية الخاصة بالتنفيذ):
- تقديم الإستشارات لأي مواصفة تنفيذية للأنظمة الخدمية مثل مواصفات محطات معالجة المياه و إنتاج البخار العقيم و التكييف و أنواعه والصرف و محطات الهواء المضغوط بأنوعه و أي خدمات للمشروع
- تقديم الإستشارات في جداول التشطيبات اللازمة و المعتمدة للمشروع طبقا لكل صناعة
- تقديم الإستشارات في إختيار الموردين و العقود الخاصة بهم لإلزامهم بتوريد الوثائق و الشهادات و بروتوكولات الإختبارات بمختلف أنواعها و ذلك طبقا ما تنص علي مراجع و نظم الجودة و التي سوف يتم ترخيص التشغيل بها
IV– المرحلة الرابعة (مرحلة التنفيذ و الإستلام):
- عمل نظام وثائقي محكم و مراقب للمشروع
- عمل نظام لتحديد معايير الحيود و التغيير بالمشروع
- تقديم الإستشارات ومتابعة التنفيذ في الموقع لضمان ان يكون التنفيذ مطابق لنظم الجودة و حضور إختبارات تقييم الأداء و المعايرة لأنظمة و معدات الإنتاج منذ تصنيعها (FATو تركيبها في الموقع SATثم إختبارات التشغيل المبدئي IQثم التشغيل التجريبي OQ)
- تقديم الإستشارات أثناء الإستلام من المقاول التنفيذي و مراجعة كل وثائق التسليم من شهادات و بروتوكولات الإختبارات و التأكد من سلامتها
V– المرحلة الخامسة (الترخيصمن الجهات المعنية بغرض التشغيل )
- تقديم الإستشارات و إعداد الملفات للترخيص من الجهات المعنية بالتشغيل لبدء الإنتاج بالمصنع خاصة وزارة الصحة طبقا للوائح و القوانين اللازمه لذلك
VI-المرحلة السادسة (التشغيل و الإنتاج):
- تقديم الإستشارات وو ضع الخطة الكاملة لإستكمال إختبارات تقييم الاداء و المعايرة للأنطمة و الخدمات و معدات الإنتاج مع المنتج (PQ) ومراجعة كل الوثائق و البورتوكولات الخاصة بذلك
عمل نظام إدارة جودة كامل بالوثائق و الأنظمة اللازمة للمصنع و طبقا لمماراسات التصنيع الجيد GMPوعمل برامج تدريب شاملة و موثقه عليها لفرق الإنتاج والجودة و الهندسية بالمصنع
تخص شركة اكت كيو فارم بالمقام الأول مصانع إنتاج المستحضرات البيولوجية و الصيدلانية و مستحضرات التجميل و المنتجات الصحية و من ثم مصانع الأغذية و الكيماويات و الأسمدة
وحيث تقوم شركة اكت كيو فارم بعمل أنظمة جودة متكاملة تشتمل علي:
- عمل الملف الرئيسي للمصنع و الأدوية المنتجة به
- عمل الهيكل التنظيمى للمصنع و عمل ملفات الأفراد من التوصيف الوظيفي و سجلات التدريب الموثقة الخاصة بهم
- عمل نظام وثائقي كامل محكم و مراقب لجميع و ثائق المصنع الفنية و طرق العمل القياسية مع إمكانية عمل السجلات الكاملة للنظام و التدريب الكامل عليه
- عمل نظام موثق و مدعم بالبروتوكولات لتقييم الأداء و المعايرة لجميع خدمات و أنظمة و أجهزة إنتاج المصنع مع الخطط الدورية للإختبار و التدريب عليه
- عمل نظام موثق لخطط التصحيح الإنحرافي و الوقاية و التدريب عليه
- عمل نظام موثق للتغيير المراقب و التدريب عليه
- عمل نظام موثق للمراجعات الداخلية لنظام الجودة و تقنيتها و التدريب عليه
- عمل نظام موثق لإدارة الجودة لتحليل المخاطر و قياسها و السيطرة عليها لتحسين الإداء و التدريب عليها
- عمل بروتوكولات لتقييم الأداء و المعايرة لجميع العمليات الإنتاجية وعمليات النظافة و الغسيل و التعقيم و أيضا لأفراد الإنتاج بالمناطق العقيمة التدريب عليه
- عمل برنامج كامل موثق لتقييم الموردين و التدريب عليه
- عمل تقييم للموردين عن طريق شركة اكت كيو فارم و تقديم البرنامج و تقارير التفتيش
- عمل نظام موثق للمخازن و الثلاجات والتدريب عليه
- عمل نظام موثق لقياس رضا االعملاء
- عمل خطة تدريب كاملة و موثقة للعاملين بالمصنع
- وضع برنامج كامل للسلامة و الصحة المهنية قائم على دراسة تحليل المخاطر و التدريب عليه
وضع برنامج كامل لمكافحة العدوي و التدريب عليه (خاص بالمستشفيات و المعامل)
- عمل برامج موثقةلجميع القياسات البيئية الميكروبيولوجية و الفيزيائية لجميع الأنظمة علي سبيل المثال لأنظمة محطة معالجة المياه و نظام التكييف أيضا و التدريب عليها
- عمل برامج موثقة لدراسات الثبات للمنتجات العادية وتحت الظروف القاسية
- عمل برامج تشغيل كاملة و موثقة و التدريب علي جهاز الفصل الكروماتوجرافي سريع الأداء
عمل نظام و ثائقي كامل للمعامل ابتدء من طرق التشغيل القياسية و سجلات التقييد الي برتوكولات تقييم الأداء لطرق الإختبار المعملي و التدريب عليه
- تحضير ملفات تسجيل المستحضرات الصيدلانية و مستحضرات التجميل سواء كان المستحضر جديد أو يعاد التسجيل له أو مراد تغيير بالمنتج او تسعير و تقديمه للسلطات المختصة المانحة
- ملتزمون بالرد و التغطية لجميع متطلبات او ملاحظات ملفات التسجيل من السلطات المختصة المانحة
- ملتزمون بتقديم بكل ما هو جديد او محدث من القوانين الناظمة من السلطات المختصة المانحة
تقدم شركة اكت كيو فارم خدمة مميزة جدا لجميع المؤسسات و الشركات سواء كانت خدمية أو إنتاجية و التي تريد الحصول علي شهادات الأيزو للأنظمة الأتية
- 9001 أيزو لسنة 2015 لنظام إدارة الجودة و الذي يضمن خدمة أو منتج مطابق لنظم الجودة و مرضي للعميل
- أيزو البيئة 14001 لعام 2015
- أيزو 45001 لعام 2018 لنـظام إدارة السلامة و السلامة المهنية
- أيزو 22000 الخاص بصناعات الأغدية و الفائم غلي دراسات تحليل المخاطر و التحكم في النقاط الحرجةHACCP
- ايزو المعامل 17025 لعام 2015
و تتقدم شركة اكت كيو فارم بعمل الأتي:
- عمل برامج التوعية بنظام الأيزو
- عمل جميع الملفات الوثائقية و الأنظمة القياسية لنظام الأيزو اللازمة للتأهيل
- عمل التطبيق و القياس
- عمل برامج التدريب للعاملين علي الأنظمة
- عمل الدعم الكامل للعميل حتي الحصول علي شهادة الأيزو
عمل زيارات دورية لمراجعة التطبيق و القياس للحفاظ علي نظام ادارة الجودة
تتميز شركة اكت كيو فارم بتقديم برامج تدريب كاملة و موثقة و متخصصة لأنظمة الجودة بجميع مستويتها.
١– دورات تدريبية لحديثى التخرج للراغبين في العمل في مجال التصنبع الدوائي أهمها:
- التعرف علي مبادئ الصناعات الصيدلانية العملية
- التدريب علي أساسيات قواعد و ممارسات التصنيع الجيد و نظم الجودة
٢– دورات تدريبية ذات مستوى عالي و متقدم للعاملين في مجال يستلزم تطبيق مماراسات التصنيع الجيد أهمها:
- متطلبات ممارسات التصنيع الجيد و تطبيقاته
- المراجعات الداخلية أنواعها و تقنيتها
- قواعد التوثيق الجيد و مماراسته
- تقييم الأداء و المعايرة بجميع أنواعه
- برامج تقييم الموردين و كيفية تطبيقها
- مماراسات التخزين الجيد و التوزيع الجيد
٣– برامج تدريبية لمعامل مراقبة الجودة بجميع قياستها الكيميائية و الفيزيائية و الميكروبيولوجي
٤- برامج تدريبية في اليقظة الدوائية وما تستلزمه
٥- برامج تدريبية لنظام أدارة الجودة ايزو 9001 لسنة 2019
٦- برامج تدريبية لنظام السلامة و السلامة المهنية:
- البرامج التدريبية عن النظافة الصناعية
- البرامج التدريبية عن النظافة المهنية
- البرامج التدريبية عن النظافة البيئية
- البرامج التدريبية عن الأمن والسلامة والصحة المهنية
- البرامج التدريبية في السلامة في بيئه العمل في المصانع أو المعامل الكيميائية
- البرامج التدريبية فيمكافحة العدوى في المنشئات الطبية
البرامج التدريبية في الأدارة والسلامة والصحة (OSHA)
سياسة الجودة
تقديم خدمة للعملاء عالية الجودة وموثقة و الإلتزام الكامل بوضع أنظمة المتابعة المستمرة لقياس رضاء العملاء عن كل خدمة وضع إطار زمني لكل خدمة مقدمة للعميل وو ضع أنظمة للقياس و المتابعة لها
تعزيز مهارات العاملين بالشركة من خلال التدريب و المراجعة علي أحدث النظم و المواصفات في إدارة الجودة من الخبراء والجميع مسئول عن إدارة الجودة داخل شركة اكت كيو فارم للحفاظ علي مستويات عالية لكسب رضاء العميل وتطبيق نظم المراجعات الداخلية المستمرة لإتخاذ جميع الإجراءات التصحيحية و الوقائية والإلتزام الكامل و المستمر بتحسين نظم الجودة داخل الشركة